(「PRESIDENT (2005.8.15)」より) 人事に聞く！優秀な社員とダメな社員 優秀な人とダメな人の違いはハッキリしている ダメな人はあまりものを考えない 与えられた仕事をこなすだけ 仕事というのは「What」があって「How」がなければ実行できない

(「日経ビジネス(2005.7.25)」より) 大事なこと "成長の加速"を重要視 重要なのは更なるグローバル化と変化を加速*1すること 「私は過去にこだわらず、今日どうあるべきかだけを考えています。(中略)未来がどうかなるのかを予測することが大切です。」 社員…

末松清一氏のザ・リッツ・カールトン大阪滞在記より http://www.icpe.or.jp/excellence/quest2000_5_rits_osaka.htm クレド 最も大切な使命は、「お客様への心のこもったおもてなしと快適さを提供すること」だそうです。 リッツ・カールトンでお客様が経験さ…