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初公開!トヨタ式 仕事の教科書(@PRESIDENT)

PRESIDENT(2005.9.12)の特集記事です。「盲点の見つけ方,社内での話し方,目つきが違う人の育て方,時間とお金の使い方…」などなど,トヨタ式の思考習慣・行動様式や「結果を出す仕事術」について書かれています。

  • 渡辺新社長「基本は仲の良いケンカにあり」
  • 社長直伝!「誰でも結果がでる7つのカラクリ」
    • 盲点の「見える化
    • 「世のため,人のためになること」を考え抜け
    • 「こまかく,うるさく,しつこく」励ませ
    • 選ぶより育てること。やがて収穫期が訪れる
    • 垣根なき本音の激論がベストの解を導く
    • 平均値やら全体論から本質は見えない
    • 「何でも言える」が問題意識と改革の芽を育てる
  • トヨタマン「勝ちグセ」分析
    • 問題を顕在化させる「危機意識」
    • 自分の頭で「考える力」
    • 「問題解決力」カイゼンに終わりはない
    • 「チーム力」を生むまじめな雑談
    • 価値観を共有し「ロイヤルティ」が高い
    • 勝ち続ける社員が勝ち続ける組織をつくる
  • レクサス発進!挑戦者たちの「考える力,変える力」
  • 客は富裕層トップ5% 「リッツ・カールトン」流 接客法
  • 完全密着!「45ヶ月連続」営業ノルマ達成男
  • 全員底上げ「35歳まで差をつけない」人事の仕組み
  • 世界最強の「7つの力」
    • 7つの経営リソース
      • 戦略,人,物,金,技術,情報,時間