【お知らせ】ピク活IT 1月勉強会「サービスデザイン思考×ピクト図解」追加情報!

 
先にご案内した1月勉強会の募集に関する追加情報です!たくさんのお申込みをいただきありがとうございます。

変更概要

共通(前半戦、後半戦)
  • 前半、後半ともに募集人数を28名に増員しました!
  • 前半、後半ともそれぞれの会場が決まりました!
前半戦
後半戦

変更詳細は以下の通りです。

前半戦

たくさんのお申し込み有難うございます。
前半戦はサービスデザイン思考編*1。カスタマージャーニーマップを使ってサービスを検討します。
盛りだくさんのワークショップを効果的に実施するために、事前に考えていただきたいことがあります。なにとぞよろしくお願いいたします。

【宿題】

宿題は以下のものです。参加者の方*2にはメールでお知らせしています。

宅配便の利用に関連した【出来事】と一連の【行動と感情】を思い出し、紙に書き出してください。
<出来事>

  • てぶらでスキー/ゴルフ、旅行先からお土産を送るなど。。

<立場>

  • 自分が宅配便で荷物を送る人として(必須)
  • 宅配便の配達ドライバーとして(オプション:想像で構いません)

例)
【出来事】

  • コミケ会場で、大量に買い込んだコミックやグッズを、宅配便で自宅へ送る

【行動と感情】

  • 宅配便で送ろうとしたけど長蛇の列で1時間待ち → ぐったり疲れた
  • 2日後到着と聞いていた荷物が翌日早朝に届いた → 嬉しかった
  • 宅配便の人は荷物を雑に扱っていた → 大丈夫?不安
  • 荷物を開けてみたら、限定グッズの一部がつぶれてしまっていた → すごく悲しい

 (以下省略)

後半戦

後半戦はビジネスモデル編。ピクト図解とキャンバスを使ってビジネスモデルを検討します。
前半戦の成果を確認してビジネスモデルを検討します。
会場の関係でワークショップは2時間となります。参加される方は遅刻しないようお願いいたします。

リンク

みなさま、ご参加よろしくお願いいたします。

*1:プロセスとしてはd.school形式のデザイン思考を中心に説明します

*2:すみません、宿題メールはキャンセル待ちの方には届いていません。